建筑企业如何定位使命

我在给人筑家

近年来，企业在探讨自身企业文化时，使命作为重要的一部分越来越受到重视。使命是我们终极责任的体现，它回答了“我们为何存在，为谁存在”的问题。如我们常说的“幸不辱命”。这个“命”就是这件事的目的，是做事的人所承担的使命。领导力大师弗兰西斯曾做出这样著名的表述：“一个强有力的组织必须要靠使命驱动。企业的使命不仅回答企业是做什么的，更重要的是为什么做，是企业终极意义的目标。崇高、明确、富有感召力的使命不仅为企业指明了方向，而且使企业的每一位成员明确了工作的真正意义，激发出内心深处的动机”。在这段话中， “每一位成员”都能找到个人责任与企业发展的共同意义，从而产生凝聚力和归属感，让每一份工作与具体事务都成为崇高责任的一部分。犹如三个建筑工人工作的故事，第一个说我在垒砖，第二个说我在盖房子，第三个说我在给人筑家。第三位工人所肩负的使命感与服务对象的最终需求产生共鸣，个人也从中感到由衷的愉悦。

笔者今天探讨的正是与建筑行业、企业使命相关的内容。在对使命的定义有了初步的了解之后，我们可以从建筑行业的发展来验证使命的特性，从另一个角度来了解使命。

使命具有范围性

使命受行业特性、所有制特征、政治经济环境、地域特征等因素的制约，因此不同群体、组织及个人所承载的使命是不同的。比如改革发展三十年后的建筑企业的使命不是建国初期条件下的“兴百废”，而是“促发展”。新中国成立后，建筑行业在政府的要求下迅速组织起来，以迎接有计划的经济建设的开展。我们从建筑队伍获得的各种称号中可以感受到他们所承担的使命。如在“工业建设的先锋，南征北战的铁军”这个光荣的称号中可以看出，新中国的建筑队伍以尽快恢复并推动新中国工业发展为崇高使命，在广袤的中华大地上为每个具有战略意义的地区施工，不计代价，敢于吃苦，顽强拼搏，这种具有强烈画面感的使命，时至今日，也是令人热血沸腾，豪情万丈。但时过境迁，当时的政治压力已随着改革开放悄然卸去，而承包经营，自负盈亏等市场经济的压力已落在了建筑企业的肩上，全国上万家企业都以提升实力，开拓市场为首要任务，整个行业也自然而然地承担了全面推动行业改革，促进经济快速发展的使命，至今，建筑企业还处于这一不可逆的滚滚历史潮流中，在波涛汹涌的市场中秉承使命，砥砺前行。

同样，其他的制约因素都有这样的对比，如建筑行业的使命不会是运输行业的“远必达”，而是“盖房子”；大型建筑企业的使命表达不会是陕西省地方建筑企业的“兴建陕西”，而是“广建天下”；国有建筑企业的使命不会是私有建筑企业的“产业报国”而是“推动和谐”等等。

使命具有发展性

企业在探寻使命的时候，总会溯本归源，从历史中寻找至今还流淌在企业血液中的精神因子。为什么？就是因为使命是持续发展、继承革新的。而建筑在历史中所承担的责任恰恰可以证明使命的这一特性。
《道德经》：“凿户牗以为室，当其无，有室之用”，可以看出，人类早期的生存环境极端恶劣，生产工具非常低级，房子和窗子都是利用现成的自然条件“凿”出来的，如果没有最基础的建筑，可能人类的生存和繁衍就会受到极大的挑战，无法扩大为一个强大的群体，因此，建筑在这个阶段是人与自然环境抗争的产物，承载的责任就是住人取暖，御兽防寒。

《易经》说：“上古穴而野处，后世圣人易之以宫时，上栋下宇，以待风雨。”，“宫”是什么？ 它的结构就足以说明。“宫”的象形字有多种写法，但都大同小异，特别像简笔画中的茅屋草舍，而这也是它的本意——古代房屋的统称。这个“宫”比前面的“凿”进步了很多，可以让人类平地而起，摆脱了必须依山靠墙而“凿”屋居住的束缚，而平原地区，更适宜人类生存与相互照应，人类抵御自然危害的能力大幅度提升。因此，建筑在这一时期为人类在大地上规模群居和自由迁徙提供了可能。我们的祖先可以骄傲地说：“我们从高山和树林中走出来了！”

随着人类对自然利用的能力不断提升，土地成为了人们生产生活的必需品，这种对土地的依赖，就产生了如何管理好土地这个问题？因此，城邦应势而出。它对外抵御自然环境和对土地有所觊觎的人；对内便于土地管理，资源交换，沟通交流，安全居住。而怎么才能有城邦？当然靠建筑。因此，奴隶主、王侯将相等拥有土地的大甲方，开始组织人们进行大规模的造城，同时，实力强大的国家在修筑都城、宫殿、陵寝之余，为巩固统治，各种大型工程建设全面开工，如秦朝，动用全国的人力物力，修驰道，筑长城，凿灵渠。当然，他们这些工程绝不是以服务民生为宗旨的，因为，在这个几乎贯穿中国五千年历史的时期，建筑行业一直都承担着一个漫长的责任——服务统治阶级意志。

在历史的发展中，建筑还被赋予了另外一个伟大的使命——传承文化。我们现在能够从大量的高塔寺庙、广场雕塑、宅第宫殿等建筑中慨叹古人技艺的精妙与内涵的磅礴，学习其中所蕴含的宗教观、道德观、世界观，了解他们的生活习惯，祭祀礼仪，政治见解等。可以说因为建筑，现代不再孤独，世界不再荒芜，历史不再流逝。

而建筑另外一个大的使命，却是近几十年才被提及的。在上世纪中后期，环境保护等概念开始兴起，全球范围内掀起了绿色环保、生态自然的热潮，人们开始反思与自然的关系，相关部门协会先后成立，各种公约准则也分门别类地渗入到人类的生活工作之中。时至今日，可持续发展观念深入人心，建筑被赋予了推动人与经济、社会、环境和谐共生的使命。建筑行业开始立足于综合环境效益，利用可再生能源、利用适宜技术、利用建筑绿化并注意保护环境，以提供负面影响最小,经济和社会效益最佳的生态、绿色、可持续的建筑, 致力于为人们营造一个经济、舒适,具有自然与文化交融的空间。

不难看出，使命的范围性强调的是建筑企业因为种种制约因素形成的个性，发展性强调的是建筑行业在面对历史积淀、社会需求及普遍诉求中形成的共性。这两者的结合就是每个建筑企业具有生命力和感召力的企业使命。