金融为民书写大爱 服务彰显行业底色

今年7月8日是第13个“全国保险公众宣传日”，在“爱与责任，保险让生活更美好”主题的烘托下，津沽大地掀起了行业服务民生的浪潮。依托国家金融监督管理总局和中国保险行业协会的指导，作为国家金融体系的重要支柱，保险业正以实际行动诠释责任担当，书写新时代的民生答卷。

以此为契机，新华保险以开展红色传承彰显担当，组织“保险五进入”传递温度，通过温暖驿站用爱守望，以保险公益为笔，将“三适当”做到至诚至善。

守护美好生活，行业价值深度彰显

宣传日期间，行业聚焦公众核心关切。7月8日当天，恰逢新华保险天津分公司第二十五届客户服务节启幕，围绕7·8保险公众宣传日主题，通过精心打造“保险公益市集”等特色场景，公众在健康、养老、教育、财富、生活五大主题展区，沉浸式体验到“保险+生态”的全生命周期服务魅力。

现场工作人员面向广大消费者介绍活动安排，阐述保险是现代社会风险管理的核心工具。“保险为民，就是金融专业与人文关怀并重。身为保险从业者，我们理应扛起服务民生的责任担当。”工作人员表示。活动中，互动化、场景化的知识普及，让风险管理理念深入人心，有效提升了公众金融安全意识与权益保护能力。

红色基因赋能 金融为民初心如磐

结合七一建党等重要节日，保险业将红色传承融入宣传实践，基层党组织和党员先锋队深入群众。新华保险通过歌咏、朗诵、健步走等丰富活动，善用红色资源，赓续精神血脉，不仅是行业文化的生动表达，也是对金融工作政治性、人民性的深刻践行。保险从业者不断将服务民生的初心使命融入日常，以专业与温度筑牢社会风险屏障。

普惠服务下沉 民生温度触手可及

近年来，保险行业服务网络持续向基层延伸，力量直达最需处。记者在采访中了解到，通国“保险五进入”，新华保险深入社区、校园、企业等地，聚焦风险减量、康养服务、安全急救、金融反诈等热点，不断开展知识宣讲、咨询答疑、培训演练等宣传服务活动。

与此同时，便民服务点与温暖驿站遍布城乡，通过配备爱心座椅、无障碍通道、适老化设施等设施，设立新市民服务、助老护幼、关爱户外劳动者专属区域等专区，新华保险用点滴细节传递守望相助的行业温度，不断提升人民群众服务体验。

在公益服务方面，“新华人”聚焦重点领域 ，在乡村振兴、健康中国、养老金融、普惠金融等方面精准发力，为特殊地区和群体提供公益性保障支持，彰显雪中送炭的行业大爱。

筑牢行业根基 专业诚信护航发展

围绕规范营销行为、强化适当性管理核心要求，天津保险行业深化从业人员教育培训。期间，新华保险不断督促从业人员严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，从源头上消灭虚假宣传、误导性销售和适当性管理不到位等行为，不断筑牢风险防线，以高标准维护消费者权益，守护行业公信力。

契约之上，保险是抵御风雨的堤坝，也是点亮希望的人间暖光。当全行业以“守护人民美好生活”为使命，“新华人”也持续深化以人民为中心的发展思想，践行金融工作的政治性、人民性，凝聚起服务中国式现代化的磅礴力量，为可信赖、能托付、有温度的行业形象增添着生动的时代注脚。这份“爱与责任”，也正是民生福祉不可或缺的金融基石。（完）