中国人寿寿险天津市分公司金融知识科普：什么是保单回访？

您的保单“体检”了吗？中国人寿保单回访必知指南，守护您的每一分权益！买保险就像给未来买一份安心，但您知道投保后还有一项“关键步骤”吗？——保单回访！为什么回访这么重要？它是您的“保险后悔药”（犹豫期内可全额退保）！它能帮您“验真”保单，防止被销售误导！它是监管要求的“权益保护锁”，错过可能吃大亏！

中国人寿寿险天津市分公司提醒您：回访不是“骚扰电话”，而是您的保单“安全卫士”！

保单回访是保险公司在您投保后（通常犹豫期内），通过电话、短信或电子方式联系您，确认您对保单条款、保障内容、免责条款等关键信息是否清晰理解的服务流程。这是监管要求的消费者权益保护机制。

内容来源：中国人寿股份天津分公司服务号