产业 要闻 文化 企业 理财 保险 消费 公司 区域 创业 责任 时评 调查
首页 > 财经频道 > 消费 > 正文


招商银行积极布局出行场景 构建大生活金融生态

时间:2018-07-31 15:23:31

[导读]近日有专家表示,在综合化金融业态下,发展场景化、生活化金融是行业发展的必然趋势。金融服务会逐渐与具体场景紧密结合,自然而然地融入人

近日有专家表示,在综合化金融业态下,发展场景化、生活化金融是行业发展的必然趋势。金融服务会逐渐与具体场景紧密结合,自然而然地融入人们生活的各个方面。招行信用卡作为信用卡行业的领先者,洞悉行业发展趋势,积极构建以消费者体验为中心的大生活金融生态。
      从早年的国航知音信用卡、东航联名信用卡,到2016年推出滴滴联名信用卡,再到2017年推出摩拜单车联名信用卡,随着出行方式的加速变革,招行信用卡不断加码出行场景,为用户创造更为便捷、品质的出行体验。
      此外,招行信用卡还积极联合各领域龙头企业,打造生活场景与金融服务无缝融合体验。如在餐饮场景下,联合饿了么、盒马鲜生,为用户提供更便捷、更多样化的美食享受;在音乐场景下,联手网易云音乐奉上更加个性化、高品质的音乐;在视频场景下,联手腾讯视频、爱奇艺为用户带来更愉悦、流畅的视听体验。
      值得一提的是,招行信用卡还依托掌上生活App平台推出饭票、影票,实现线上购买、线下享用的消费模式,从而形成完整的O2O闭环服务。据了解,截至2018年1月,掌上生活App饭票、影票覆盖近400个核心商圈,全年餐饮合作商户交易门店突破65000家、合作影院超8000家,“两票”累计消费客户数更突破1000万户。
招商银行天津西康路支行举办客户服务活动
      为做好客户的感恩回馈,招商银行天津西康路支行精心准备并组织开展了客户回馈沙龙活动,深受客户好评。
       西康路支行组织中高端客户的沙龙活动,均以客户需求为出发点,并欢迎客户一带一体验招商银行的增值服务,且在社区形成常态,被中高端客户所认知。大堂主管提前与泰康保险公司联系,为客户送上健康规划的精彩课程以及双节的祝福礼,更为到访的近十名客户现场送上健康云检测。检测形式新颖、现场出结果,客户反馈非常准确,参与度高,受欢迎程度超预期。西康路支行在今后的金融服务工作中,将会持续关注客户的需求,创新更加丰富的节日活动内容,为客户提供有帮助有意义的沙龙活动,提升客户的服务满意度。

编辑:alissa

关键字:招商银行布局场景

>相关新闻

声明:i天津视窗登载此文出于传送更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供网友参考,如有侵权,请与本站客服联系。信息纠错: QQ:1296956562 邮箱:1296956562@qq.com